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銷售業(yè)績(jī)暴漲6招,你還等什么?


來源:農(nóng)資1號(hào)網(wǎng)      分類:農(nóng)資行情      時(shí)間:2014年12月8日      閱讀次數(shù):

一、了解人和人性

提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。

了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為--"按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們","設(shè)身處地認(rèn)同人們",而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。

人首先是對(duì)自己感興趣,而不是對(duì)你感興趣!換句話說--一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。認(rèn)識(shí)到"人們首先關(guān)心的是自己而不是你"這一點(diǎn),是生活的關(guān)鍵所在。

二、如何巧妙地與別人交談

當(dāng)你與人交談時(shí),請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去--"我,我自己,我的"。

用另一個(gè)詞,一個(gè)人類語言中最有力的詞來代替它――"您"。你是否對(duì)談話感興趣并不重要,重要的是你的聽眾是否對(duì)談話感興趣。

當(dāng)你與人談話時(shí),請(qǐng)談?wù)搶?duì)方,并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约骸_@樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

三、如何巧妙地令別人覺得重要

人類一個(gè)最普遍的特性便是--渴望被承認(rèn),渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么,請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住,你越使人覺得自已重要,別人對(duì)你的回報(bào)就越多。

1.聆聽他們

2.贊許和恭維他們

3.盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名和照片

4.在回答他們之前,請(qǐng)稍加停頓

5.使用這些詞--"您"和"您的"

6.肯定那些等待見你的人們

7.關(guān)注小組中的每一個(gè)人

四、如何巧妙地贊同別人

絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人,而只有智者和偉人才會(huì)贊同--尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!"贊同藝術(shù)"可概括為以下6點(diǎn):

1.學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可

2.當(dāng)你贊同別人時(shí),請(qǐng)說出來

3.當(dāng)你不贊同時(shí),千萬不要告訴他們,除非萬不得已

4.當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),要勇于承認(rèn)

5.避免與人爭(zhēng)論

6.正確處理沖突

贊同藝術(shù)的根源在于:

1.人們喜歡贊同他們的人。

2.人們不喜歡反對(duì)他們的人。

3.人們不喜歡被反對(duì)。

五、如何巧妙地聆聽別人

聆聽越多,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛,就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,這里我有5點(diǎn)建議可供參考:

1.注視說話人

2.靠近說話者,專心致志地聽

3.提問

4.不要打斷說話者的話題

5.使用說話者的人稱--"您"和"您的"

六、如何巧妙地影響別人

促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西,他們就會(huì)感動(dòng)。

你只需簡(jiǎn)單地向他們說明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西。"了解人們所想"的方法是:多詢問,多觀察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。


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