大客戶需求,你知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!
什么是大客戶需求?對(duì)于農(nóng)資來(lái)說(shuō),又為什么要研究大客戶的需求呢?帶著這些問(wèn)題,小編與大家一起探討一下吧!
隨著我們國(guó)家的農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)程,我們農(nóng)資企業(yè)所要服務(wù)的對(duì)象隨著整個(gè)格局的改變也在變化,傳統(tǒng)小農(nóng)戶的種植形式即將要被有一定規(guī)模的種植企業(yè)、家庭農(nóng)場(chǎng)和種植合作社逐步替代。那么,農(nóng)資企業(yè)若要在這個(gè)大的發(fā)展浪潮前乘風(fēng)破浪,必須要研究分析將要服務(wù)的大客戶的需求,這是當(dāng)下極為重要也迫切要做的事情。
大客戶怎么定義,的確也是之前沒(méi)有被考慮或研究的事情。我國(guó)各個(gè)省份、地域農(nóng)業(yè)發(fā)展程度不一,種植規(guī)模也是幾十畝至上萬(wàn)畝,但我的感覺(jué)大客戶就是指有一定種植規(guī)模,且種植規(guī)模必須在100畝土地之上的客戶才像個(gè)大客戶,當(dāng)然對(duì)于農(nóng)資企業(yè)來(lái)說(shuō)必須要根據(jù)地域整體的種植規(guī)模,具體制定不同標(biāo)準(zhǔn)的大客戶標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)暫不深究,我們先來(lái)分析研究研究搞種植的大客戶的需求有哪些,利于我們更好地服務(wù)他們,更好地促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展。
我個(gè)人認(rèn)為大客戶的需求,有四點(diǎn):1、資金需求。2、技術(shù)服務(wù)的需求。3、生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品有好的銷(xiāo)售渠道的需求。4、幫助其提高自身品牌、聲譽(yù)的需求。
對(duì)于資金需求和技術(shù)支持的需求我們?cè)跁?huì)上已經(jīng)討論的很詳細(xì)了,這里再做一些補(bǔ)充。農(nóng)資企業(yè)輸出的技術(shù)服務(wù)要在滿足全程服務(wù)和特定技術(shù)服務(wù)的需求下,同時(shí)要考慮到大客戶其控制生產(chǎn)成本的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在不同的情況下客戶會(huì)出現(xiàn)接受成本略微增加或持平或降低的情況,但在當(dāng)前農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)模的水平下,更多的是客戶易接受降低生產(chǎn)成本的服務(wù)。說(shuō)到我們的技術(shù)服務(wù),我們肥料企業(yè)不光要提供營(yíng)養(yǎng)服務(wù),還要和農(nóng)藥企業(yè)合作做到營(yíng)養(yǎng)方案和植保的全面服務(wù)。諾普信和金正大的合作就是為了適應(yīng)將來(lái)的發(fā)展,滿足客戶全面的技術(shù)服務(wù)之需求。無(wú)疑,他們已經(jīng)走到了行業(yè)的前頭。一個(gè)“藥方”要中西結(jié)合才會(huì)更見(jiàn)效,單純的完全依靠自己的產(chǎn)品做好服務(wù)逐漸也會(huì)不能夠滿足客戶需求了,或許我們?cè)谧鲎约旱臓I(yíng)養(yǎng)方案時(shí)還得配入其他肥料企業(yè)的產(chǎn)品,以更易得到客戶的認(rèn)可和實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的共贏。
大客戶生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品有好的銷(xiāo)售渠道,能夠以較滿意的價(jià)格順利銷(xiāo)售,這也是大客戶的需求之一。農(nóng)業(yè)種植是一個(gè)投資大周期長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)高的行業(yè),能順利銷(xiāo)售不出現(xiàn)滯銷(xiāo)是種植業(yè)最后要過(guò)的一道關(guān)卡,只有讓產(chǎn)品變現(xiàn)才能有收益。近些年因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的波動(dòng)導(dǎo)致一些農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo),種植者們投入的資金得不到回籠,也無(wú)法順利進(jìn)行下一輪農(nóng)業(yè)種植的活動(dòng)。所以大多數(shù)的沒(méi)有品牌優(yōu)勢(shì)的客戶就有能幫助其銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品的需求,我在一個(gè)帖子中看到有人成立了服務(wù)團(tuán)隊(duì),專門(mén)負(fù)責(zé)從種到收、到賣(mài)的服務(wù),基本相當(dāng)于托管一樣。我想肯定是肥料、農(nóng)藥服務(wù)全程指導(dǎo)或代操作,最后收購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品。當(dāng)然這只是個(gè)例,但幫助銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品是部分大客戶的需求之一,這是毋庸置疑的。
大客戶有擴(kuò)大自身品牌影響力的需求。大客戶在發(fā)展過(guò)程中要和同類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就要不斷提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)憑借產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)逐步擴(kuò)大自己的聲譽(yù)和影響力,不斷地形成和發(fā)展自己的品牌,以期實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大生存、發(fā)展的機(jī)會(huì)。所以,大客戶有能幫助其擴(kuò)大品牌優(yōu)勢(shì)的需求,我們農(nóng)資企業(yè)也可以借助自己的平臺(tái),幫助我們服務(wù)的大客戶宣傳其品牌,最終實(shí)現(xiàn)互利共贏。
http://m.security-secrethostess.com/news/38279.htm
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