農(nóng)資電商：在最土的行業(yè)做全產(chǎn)業(yè)鏈靠譜嗎？

兩年前，劉強(qiáng)東跟農(nóng)村小額貸款之父尤努斯有一場午餐會，從此之后，每隔一段時間，就有京東的農(nóng)村戰(zhàn)略進(jìn)度，這兩天最新的進(jìn)度是，他們要在農(nóng)資領(lǐng)域做全產(chǎn)業(yè)鏈，注意，是農(nóng)資，不是農(nóng)村。

種子、農(nóng)藥、化肥等所在的農(nóng)資市場規(guī)模高達(dá)兩萬億，而目前農(nóng)民的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了七億。中國是一個農(nóng)業(yè)大國，然而，關(guān)于這一領(lǐng)域的電商，居然只是今年才剛開始，所以，2015年也被譽(yù)為“農(nóng)資元年”。

之所以剛開始，是因?yàn)檫@一領(lǐng)域的電商化最難做！

比農(nóng)業(yè)更落后的是農(nóng)業(yè)服務(wù)

農(nóng)資面對的消費(fèi)群體是農(nóng)民，市場的不標(biāo)準(zhǔn)化一直是這個行業(yè)的一個頑疾，京東曾這樣描述這些挑戰(zhàn)：

信息不對稱。農(nóng)民作為低收入人群，希望買到價低質(zhì)優(yōu)的農(nóng)資產(chǎn)品，而傳統(tǒng)農(nóng)資銷售過程中，利益鏈太長，渠道層級過多，品牌商將過多的資金放在市場推廣上，獲得的銷售利潤極其微薄，最后買的人不高興，賣的人也沒受益。

標(biāo)準(zhǔn)化程度低。農(nóng)民在消費(fèi)者群體中是處于弱勢中的弱勢，他們沒有辦法去拿個手機(jī)來掃個二維碼去辨別產(chǎn)品的真?zhèn)危�種下去的磷肥氮肥有沒有參水分，也只有種到地里了看效果才知道�，F(xiàn)階段缺少一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去確保產(chǎn)品按照標(biāo)識做生產(chǎn)。

物流水平落后。農(nóng)民消費(fèi)都處在村縣一級，廠商與終端消費(fèi)者距離遙遠(yuǎn)，根本服務(wù)不到農(nóng)民，因此物流沒有充分發(fā)揮它的優(yōu)勢。而且農(nóng)資產(chǎn)品具有很強(qiáng)的時效性，可能用戶上午下單買化肥，下午就要拉到田里去施肥，這就對物流的要求非常高。

金融源不充分。目前線下都是采用賒銷體系，但是放款沒有依據(jù)，還款也沒有保障，完全打的是熟人牌和感情牌，沒有一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范這個體系。

最重要的，農(nóng)技服務(wù)水平低。沒有一個平臺聚合種子服務(wù)、化肥服務(wù)、甚至農(nóng)藥噴灑的服務(wù)。農(nóng)民完全憑經(jīng)驗(yàn)種田，遇到農(nóng)作物生病得不到及時的技術(shù)支持。

不客氣的說，中國農(nóng)業(yè)是很落后的，但比農(nóng)業(yè)更落后更原始的是農(nóng)業(yè)服務(wù)，如果新興電商業(yè)態(tài)能夠解決這種農(nóng)業(yè)服務(wù)的問題，以此為切入點(diǎn)，一定會勢如破竹的獲取農(nóng)資電商市場。

劉強(qiáng)東的解決方案是什么？

隨便這么一數(shù)落，農(nóng)資電商就是這么一堆痛點(diǎn)，那么劉強(qiáng)東給出的解決方案是什么呢？

今年年初，劉強(qiáng)東給內(nèi)部做了一個講話，提到了農(nóng)村電商的“3f戰(zhàn)略”，包括工業(yè)品進(jìn)農(nóng)村戰(zhàn)略(factory to country)，農(nóng)村金融戰(zhàn)略(finance to country)和生鮮電商戰(zhàn)略(farm to table)。

其中，農(nóng)資電商的全產(chǎn)業(yè)鏈化，就是3f戰(zhàn)略的重要支柱之一，意圖采用“自營+合作”的雙重運(yùn)營模式，整合金融、物流以及線下服務(wù)體系。

什么叫全產(chǎn)業(yè)鏈呢？

就是一個農(nóng)民從產(chǎn)生購買化肥種子的那一刻起到收獲的整個過程，如果你需要農(nóng)資相關(guān)的東西，都可以在這個平臺上解決。

這樣說有點(diǎn)籠統(tǒng)，具體的功能包括：

種地的第一步耕地，耕地就需要化肥，化肥可以做到上午下單，下午送到，這種村級物流是最苦的，但是，做到這一步才能真的打動農(nóng)民。

只提供快速送貨還不行，還要提供小額貸款的金融服務(wù)，就是京東白條，農(nóng)民可以享受到貨到付款甚至分期付款等增值服務(wù)。劉強(qiáng)東是農(nóng)民出身，知道農(nóng)民的需求點(diǎn)，當(dāng)初跟尤努斯見面，基本就是為了農(nóng)村金融的布局。

當(dāng)然，這么做也是順應(yīng)了農(nóng)民的習(xí)慣，種地賒賬是常有的事兒。

耕地之后，你想要種子，那好，京東的種子采取源頭拿貨，通過自營方式，并不定期的對應(yīng)用于京東的所有類目進(jìn)行抽檢，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

播種之后，遇到農(nóng)作物出問題了，葉黃了，犯蟲病了，怎么辦？

京東計(jì)劃和農(nóng)資企業(yè)一起打造“京東農(nóng)技服務(wù)平臺”，推出線上診斷和種植套餐，指導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)種地，實(shí)現(xiàn)農(nóng)技專家在線上以及田間地頭的技術(shù)指導(dǎo)，為農(nóng)民用戶提供更好的服務(wù)。

搞農(nóng)資當(dāng)然更離不開鄉(xiāng)村渠道。京東預(yù)計(jì)今年年底將開通五百家縣級服務(wù)中心，招募推廣員十萬名，覆蓋超過10萬個行政村，利用其遍布全國的網(wǎng)絡(luò)物流優(yōu)勢做好自營產(chǎn)品的快速配送，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商最后一公里。同時因?yàn)槭亲誀I化的產(chǎn)品，保障了一個全程可追溯的管控系統(tǒng)。

在京東看來，目前其他做農(nóng)資電商的形態(tài)，都只能為商家提供一個平臺，這就導(dǎo)致了產(chǎn)品魚龍混雜，售后也得不到保障。農(nóng)民作為弱勢群體，對產(chǎn)品的識別能力低，出了問題，自身的維權(quán)意識也不強(qiáng)。而京東通過農(nóng)資自營的方式，選擇與優(yōu)質(zhì)廠商進(jìn)行合作，構(gòu)建一個封閉可追溯的農(nóng)資供應(yīng)鏈體系，保證了產(chǎn)品來源的可靠性以及配送的及時性。

農(nóng)資電商一旦出問題，禍害農(nóng)民一年

京東高管曾不止一次提到，京東涉足農(nóng)資電商，是因?yàn)橐�做一家對社會各階層創(chuàng)造最大價值的“國民企業(yè)”。那它全產(chǎn)業(yè)鏈化的農(nóng)資電商到底創(chuàng)造了哪些價值？

在傳統(tǒng)的農(nóng)資銷售過程中，中間代理環(huán)節(jié)多，生廠商根本不知道誰是他的消費(fèi)者，更不用說對消費(fèi)者進(jìn)行用戶分析，建立用戶信息，只能按照“以產(chǎn)定銷”的商業(yè)模式進(jìn)行生產(chǎn)，這對廠商來說是非常盲目和被動的，而京東優(yōu)化供應(yīng)鏈體系，縮短農(nóng)資供應(yīng)渠道，讓農(nóng)資離農(nóng)民距離最近，讓企業(yè)可以有效的應(yīng)用大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)定位，根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行生產(chǎn)，真正幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“以銷定產(chǎn)，按銷定制”的新型銷售模式。

傳統(tǒng)的種子流通過程中，中間流程冗長，很容易在運(yùn)輸過程中損壞而導(dǎo)致發(fā)芽概率減小，而且種子具有很強(qiáng)的地理特殊性，京東通過自己的倉庫和協(xié)同倉庫，優(yōu)化了供應(yīng)鏈渠道，讓很多種子的質(zhì)量問題得到保障，這也解決了一個長期困擾種子企業(yè)的難題。京東封閉可追溯的農(nóng)資供應(yīng)鏈體系，還可以幫助農(nóng)民追溯廠家。

農(nóng)資頻道主要是一個服務(wù)農(nóng)民的項(xiàng)目，那么為農(nóng)民創(chuàng)造了什么價值？農(nóng)民最大的痛點(diǎn)是拿著錢，買不到好種子。通過京東的自營服務(wù)，與優(yōu)質(zhì)廠商合作，可以保障種子質(zhì)量。京東還采取不定期抽檢的監(jiān)督措施，促進(jìn)了整個行業(yè)的良性發(fā)展。

這不是要了種子站化肥站的命嗎？

這樣一看，各方面都受了益。你可能會問，那對傳統(tǒng)渠道的影響呢？

不可否認(rèn)，對渠道的簡化，肯定會影響經(jīng)銷商的利益。京東給出的說法是，京東并沒有革傳統(tǒng)渠道的命，而是整合資源，讓各利益方發(fā)揮最大的優(yōu)勢去做最擅長的事。京東擅長商品流通以及線上組織產(chǎn)品進(jìn)行營銷，而傳統(tǒng)線下經(jīng)銷商擅長農(nóng)民服務(wù)，據(jù)了解，今年年底，京東農(nóng)資電商部將組建一個實(shí)體的農(nóng)技網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，擴(kuò)大農(nóng)技服務(wù)。將各自的優(yōu)勢有機(jī)的結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)多方共贏。作為品牌方的立場，中國種業(yè)集團(tuán)則表示希望京東這樣的企業(yè)在某些合法的經(jīng)營區(qū)域就某些優(yōu)秀品種進(jìn)行買斷營銷，這樣雙方就不會沖突。

線上線下渠道的沖突，這是一個存在已久的難題。而長期服務(wù)線下的經(jīng)銷商在農(nóng)民中是具有很深的影響力，京東能不能利用這一優(yōu)勢，用經(jīng)銷商的影響力去培養(yǎng)用戶習(xí)慣取得農(nóng)民的信賴，那就看京東能不能安撫好這批經(jīng)銷商了。