復(fù)合肥營(yíng)銷
1、差異化問(wèn)題
大家都是賣(mài)肥的,可能有時(shí)候要抱怨:哪個(gè)哪個(gè)牌子不好,不好賣(mài)。
大家考慮過(guò),為什么不好賣(mài)嗎?
如果產(chǎn)品是假冒偽劣,農(nóng)民上過(guò)一次當(dāng),當(dāng)然不愿意再要了。不好賣(mài)是自然的。
如果產(chǎn)品完全合格,還是不好賣(mài)。這又為什么呢?
你可能要說(shuō)了,他的產(chǎn)品不好。
不過(guò),你再想想,市場(chǎng)上那些賣(mài)得最好的產(chǎn)品,質(zhì)量和效果都是最好的嗎?
不是的!現(xiàn)在市場(chǎng)上那些賣(mài)得最好的產(chǎn)品,往往不是質(zhì)量和效果最好的,還很可能不是比較好的。而很多產(chǎn)品和質(zhì)量非常好的產(chǎn)品恰恰賣(mài)不好。
這是為什么呢?就是產(chǎn)品差異化表達(dá)的問(wèn)題!
什么是產(chǎn)品差異化表達(dá)?我給大家舉個(gè)例子:
你口渴了,到小攤上賣(mài)喝的。
人家問(wèn)你:要啥?
你說(shuō):我要可樂(lè)!
人家再問(wèn)你:“要汽水嗎?”
你可能說(shuō):我不要汽水,我要可樂(lè)。
我告訴大家,你拿個(gè)可口可樂(lè)的瓶子看看,上面寫(xiě)的什么?碳酸型飲料。碳酸型飲料是什么?就是汽水啊!
你為什么要可樂(lè)而不要汽水呢?因?yàn)槟阋恢币詾榭蓸?lè)就是可樂(lè),汽水就是汽水。
產(chǎn)生這樣的笑話,不怨你無(wú)知。而是人家的產(chǎn)品差異性表達(dá)太強(qiáng)了,強(qiáng)得讓你無(wú)意中把可樂(lè)和汽水當(dāng)成了兩種東西。
所以,差異性表達(dá),就是尋找產(chǎn)品與眾不同的地方,把它放大,讓消費(fèi)者接受,形成賣(mài)點(diǎn)。
案例1
再給大家舉一個(gè)關(guān)于化肥方面的例子:
前幾天,化肥圈的幾個(gè)朋友在一塊吃飯。當(dāng)然了,大家都是好朋友,什么話都可以說(shuō)。有一個(gè)人就一而再三向我們介紹他代理的產(chǎn)品,說(shuō)含稀土,稀土對(duì)莊稼有什么什么好處。
后來(lái)一位朋友不耐煩了,指著他的鼻子說(shuō):“你要再說(shuō)稀土,我就把你從窗戶里扔出去。左一個(gè)稀土、右一個(gè)稀土,你知道稀土產(chǎn)品的概念,是誰(shuí)提出來(lái)的嗎?就是你旁邊的老張?zhí)岢鰜?lái)的”
稀土產(chǎn)品概念,是誰(shuí)提出來(lái)?告訴大家,就是我本人!
1998年,我還在做代理。那時(shí)候,農(nóng)業(yè)雜志上經(jīng)常提到稀土對(duì)農(nóng)作物的好處。但是,全國(guó)沒(méi)有一家化肥廠提出稀土肥料概念的。我查閱了大量的資源,發(fā)現(xiàn)某品牌產(chǎn)品里含有稀土。所以,就把稀土作為該化肥的賣(mài)點(diǎn)來(lái)宣傳。由于找到了差異化,市場(chǎng)做得非;稹
后來(lái),企來(lái)的老總專門(mén)找我談這個(gè)問(wèn)題,并把它當(dāng)成整個(gè)公司的產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)來(lái)推廣。
當(dāng)然了,現(xiàn)在炒稀土概念的化肥企業(yè)就多了。
案例2
做好產(chǎn)品的差異化表達(dá)對(duì)于營(yíng)銷來(lái)說(shuō)非常重要。
做不好產(chǎn)品差異化表達(dá),就是雞群里的一只雞,可能你比別的雞肥一點(diǎn),可別人看不到。
做好產(chǎn)品差異化表達(dá),你就是一只駝鳥(niǎo)站在雞群里,讓人一眼就看到。
產(chǎn)品的差異化是什么?就是你的品牌,就是你的銷量、就是你的利潤(rùn)。
化肥終端是面對(duì)文化素質(zhì)非常低的群體,如果找不到產(chǎn)品差異化的對(duì)接,品牌運(yùn)作是很困難的。文化素質(zhì)低下的農(nóng)民,對(duì)品牌忠誠(chéng)度低,他們購(gòu)買(mǎi)化肥的心理:假嗎??jī)r(jià)格高嗎?賒銷嗎?因?yàn)橘d你的化肥,假了不給你錢(qián)。再就是:跟風(fēng)上,看別人買(mǎi)就跟著買(mǎi)。
化肥終端按常規(guī)營(yíng)銷方法很難固定客戶。怎樣把產(chǎn)品深深的扎到客戶心里,找到產(chǎn)品差異化,放大,放大,再放大。接下來(lái)宣傳,宣傳,再宣傳。人類天生對(duì)差異感興趣。這就是高效率運(yùn)作品牌的核心機(jī)理。
別人一噸有機(jī)肥有賣(mài)1000元,甚至800元都賣(mài)不動(dòng)。2005年,我們比別人價(jià)高500多元,還賣(mài)得挺好。
街上有賣(mài)無(wú)機(jī)肥的,也有賣(mài)有機(jī)肥的,可是有機(jī)無(wú)機(jī)捆一塊賣(mài)的,一個(gè)沒(méi)有!這就是差異化,這就是我與你的產(chǎn)品不同,不同就有賣(mài)點(diǎn),就利潤(rùn)大。
多上有機(jī)肥能有效地提高化肥利用率,改良土壤。而當(dāng)?shù)剞r(nóng)村由于青年勞力外出打工,已經(jīng)很多年不大上有機(jī)肥了,土壤板結(jié)很?chē)?yán)重。用上我們的產(chǎn)品后,效果都反應(yīng)很好。
但是,我不敢保證他們?cè)儆蒙先齼赡辏有這樣的效果。為什么呢?因?yàn)槟愕每床讼嘛。比方你是個(gè)醫(yī)生,來(lái)個(gè)官員說(shuō)胃不好,你給他開(kāi)一種藥,這藥可能針對(duì)他經(jīng)常飲酒落下的病根。再來(lái)個(gè)經(jīng)常連飯都吃不飽的流浪漢,也是胃不好。你還給他開(kāi)這種藥嗎?
所以,差性化要以實(shí)用性為基礎(chǔ),要找到竅門(mén),不是海闊天空地瞎吹。
2、宣傳問(wèn)題。
案例1
代理山西某品牌時(shí),在一個(gè)縣一直打不開(kāi)市場(chǎng)。怎么辦?降價(jià)嗎?到電視臺(tái)打廣告嗎?
沒(méi)有。我們?cè)谶@個(gè)縣選擇了一個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。就是黃店鎮(zhèn)。
在那些里,我們一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)地問(wèn)他們:
賣(mài)我的貨嗎?不賣(mài)!
賣(mài)我的貨嗎?不賣(mài)!
好,當(dāng)時(shí)我給他們撂下句話:10天之內(nèi),我讓你們求著我賣(mài)。
當(dāng)時(shí)怎么做的?我在服裝廠做了4萬(wàn)件小衫,一件8毛,后面是品牌,前面是硝酸磷肥。三天之內(nèi),在集市上見(jiàn)人就發(fā),逢人就送。
老兄們,是三天時(shí)間,4萬(wàn)件小衫,他一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)才6萬(wàn)人。
從第4天開(kāi)始,路上走的,田里干活,集上做生意的,串門(mén)走親戚的,穿的全是我發(fā)的小衫。
第七天,全鎮(zhèn)一共24個(gè)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),18個(gè)找門(mén)上要求發(fā)貨的。一個(gè)夏季,我們?cè)邳S店銷售300噸貨。更重要的是,在黃店的狂轟濫炸,讓我們一小子打開(kāi)了整個(gè)縣市場(chǎng)。
這就是毛xx所說(shuō)的集中優(yōu)勢(shì)兵力各個(gè)擊破,
案例2
前年,我們?cè)谝粋(gè)鄉(xiāng)搞垂直銷售。有一個(gè)村有3000人,怎么也銷不動(dòng),業(yè)務(wù)員想撤出來(lái)。我說(shuō),別急,你們就按我的要求辦。天底下,只有不努力的業(yè)務(wù)員,沒(méi)有打不開(kāi)的市場(chǎng)。等到了一定程度,我給你找找機(jī)會(huì)打開(kāi)缺口。
沒(méi)幾天,機(jī)會(huì)來(lái)了。村里有一家過(guò)三周年的--就是死了人,三年的時(shí)間,祭祀一下。這一家是個(gè)大家族,有6個(gè)兒子,而且都是有頭有臉的,在當(dāng)?shù)睾苡绊懥,所以就大操大辦。。
他們操辦的場(chǎng)面確實(shí)非常大,招待客人的流水席就拉了230桌。按一桌8個(gè)人算,光客人就是1800多人。加上村里看熱鬧的、幫忙的,不下3000人。
當(dāng)天,我讓業(yè)務(wù)員帶過(guò)去1萬(wàn)份報(bào)紙,在村里,在一家辦周年的現(xiàn)場(chǎng),見(jiàn)人就發(fā),逢人就發(fā)。很快業(yè)務(wù)員給我反應(yīng),報(bào)紙發(fā)完了。不過(guò),有人接了報(bào)紙根本不仔細(xì)看,可能效果不好。
我熊他:別人給你一份宣傳品,你就一字不落地看嗎?只要他能知道是我們港德發(fā)的,記住港德就行了。我再給你1萬(wàn)份報(bào)紙,等他們吃飯的時(shí)間,你到飯桌上去發(fā)。
他們擺了230多桌酒席啊,很多人根本沒(méi)椅子坐,弄幾塊磚頭當(dāng)?shù)首印D切┙鑱?lái)的椅子、桌子,也都是臟兮兮的。客人們來(lái)走戚,都是穿著比較光鮮的衣服。他們也怕弄臟衣服。我們?cè)陲堊郎习l(fā)報(bào)紙,就是讓他們墊屁股、擦桌子。
我們1萬(wàn)份報(bào)紙一進(jìn)場(chǎng),就被那些人什么反應(yīng)?“港德化肥又來(lái)發(fā)報(bào)紙宣傳了!”
然后呢?然后1萬(wàn)份報(bào)紙就給搶了。桌子鋪的、屁股下墊的,腳底下趟的、柴火窩里扔的,男女老少手里拿的……到處都是我們的報(bào)紙,每個(gè)報(bào)紙上都是拳頭大幾個(gè)字:港德肥料,老老實(shí)實(shí)實(shí),實(shí)實(shí)在在。
結(jié)果你猜怎么著?三天內(nèi),我們?cè)谶@個(gè)村銷售了80噸,家家戶戶用的都是我們的肥料。一個(gè)村帶活了整個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),我們一個(gè)季節(jié)銷售了360噸,全年銷售800多噸。
3、產(chǎn)品的位次表達(dá)問(wèn)題
上面給大家講了兩個(gè)宣傳的案例。再問(wèn)大家一些問(wèn)題:搞宣傳就是為直接賣(mài)貨嗎?誰(shuí)的廣告做得多,誰(shuí)就賣(mài)得多嗎?
如果真是這樣的話,大家打開(kāi)電視看廣告就行了,誰(shuí)的廣告做得好,做得多,誰(shuí)的銷量就最大,誰(shuí)就最受農(nóng)民歡迎。
但事實(shí)上并不是這樣。天脊的產(chǎn)品銷量大,受農(nóng)民歡迎;撒可富的產(chǎn)品銷量大,受農(nóng)民歡迎。可是,你看看電視上,天脊的廣告多嗎?撒可富的廣告多嗎?
不多,都是很少的!國(guó)內(nèi)頂尖級(jí)復(fù)合肥品牌投的廣告都不多。
那些在電視上一擲千金做廣告,請(qǐng)名演員作代言人的所謂大化肥企業(yè),它們?cè)诘紫赂墒裁茨兀?
跟小偷一樣,扣養(yǎng)分,坑害農(nóng)民。這幾年,被媒體爆光的那些所謂大企業(yè)還少嗎?
大家想想,這些企業(yè)做廣告可以花幾百萬(wàn)、千萬(wàn)元,就私底下扣化肥的養(yǎng)分。他們?yōu)槭裁催@樣做?
理由很簡(jiǎn)單:他們投1千萬(wàn)元做廣告,這1千萬(wàn)元廣告,根本給他它帶不來(lái)1千萬(wàn)元的收益。他們不造假的話,根本活不下去。
他們認(rèn)為搞宣傳、打廣告就是為了直接賣(mài)貨的。事實(shí)上他們錯(cuò)了。
我告訴大家,打廣告、做宣傳的直接目的,并不是為了銷貨,而是為產(chǎn)品位次表達(dá)。
什么是產(chǎn)品位次表達(dá)?給大家舉個(gè)例子:
如果你準(zhǔn)備買(mǎi)一臺(tái)電視機(jī)的話,你能想到幾個(gè)牌子?現(xiàn)在就想!長(zhǎng)虹、海信、海爾、康佳……還有嗎?
我告訴你,這就是產(chǎn)品位次。每一個(gè)產(chǎn)品作廣告、搞宣傳,都是為了讓自己在消費(fèi)者心中的位次靠前一些。在消費(fèi)者心目中排名前三名的,就是名牌,三名以后的,都不是主流。
電視、冰箱、服裝等產(chǎn)品,是可以通過(guò)媒體進(jìn)行位產(chǎn)品位次表達(dá)。化肥也不是不可以,但是,它的效果要差得多。
桔子長(zhǎng)在淮河南,長(zhǎng)得又大又甜,長(zhǎng)到淮河以北,就又小又苦,不能吃了。
我們現(xiàn)在一些化肥企業(yè)打廣告,是照搬別人的。是那些廣告公司給策劃的,它們并不了解農(nóng)民,并不懂農(nóng)村市場(chǎng)。所以,那些化肥企業(yè)沒(méi)少花錢(qián),就效果很小。
農(nóng)民是什么人?是一個(gè)非常閉塞而多疑的群體,他們寧愿相信鄰居的一句話,也不會(huì)相信電視上的廣告。你在電視上跟他什么納米技術(shù),什么太空肥料,什么先進(jìn)工藝……都見(jiàn)鬼去吧。
那么,該怎樣對(duì)農(nóng)民進(jìn)行宣傳呢?怎樣做好產(chǎn)品位次表達(dá)呢?
我們的做法是:一桿子插到底,與農(nóng)民面對(duì)面。
案例1
2004年,我們的產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng),農(nóng)民非常陌生。比說(shuō)農(nóng)民說(shuō)出三個(gè)品牌有我們,就是說(shuō)出30個(gè)品牌也沒(méi)我們。
怎么辦?我們想到一句話:一拃沒(méi)有四指近。你在鄉(xiāng)鎮(zhèn)門(mén)點(diǎn)買(mǎi),我在村里買(mǎi)。
公司組織兩個(gè)宣傳隊(duì)180天,挨個(gè)村進(jìn)行文藝演出。找到誠(chéng)信戶,就把產(chǎn)品放他家里,不用的話,我們?cè)倮摺?80天,兩個(gè)宣傳隊(duì)發(fā)發(fā)展了200個(gè)村。
效果怎么樣?農(nóng)民一買(mǎi)化肥就想到我們。
為什么會(huì)這樣?我們把產(chǎn)品直接放到農(nóng)戶家中,也就說(shuō)我的產(chǎn)品位次比你買(mǎi)的產(chǎn)品位次靠前,位次靠前與消費(fèi)接住就近,加速產(chǎn)品形成的品牌優(yōu)勢(shì)。
案例2
有一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)是種甜瓜的專業(yè)鎮(zhèn)。2005年,我們有針對(duì)性地推出甜瓜肥。
怎么開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)?我們當(dāng)時(shí)重點(diǎn)做了兩步:
第一步,產(chǎn)品差異化表達(dá)。
市面上復(fù)合、復(fù)混肥大多是銨態(tài)氮,上多了甜瓜好黑根。我們的專用肥用硝態(tài)氮。把這做為賣(mài)點(diǎn)。
第二步,產(chǎn)品位次表達(dá)。
公司雇了三個(gè)唱琴書(shū)的,挨個(gè)村演出,一年不許出這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。以后每年在這里演出半年。
半年下來(lái),他們?nèi)说恼鎸?shí)名字都被人忘了,每人落了一個(gè)綽號(hào):大港,二德,三化肥;斓酶鱾(gè)村的男男女女、老老少少,都跟一家人似的。
各位老兄,這就是產(chǎn)品位次表達(dá)。‘(dāng)人家一買(mǎi)化肥的時(shí)候,就想起大港、二德、三化肥,你的港德就是名牌啊。只要是你的產(chǎn)品,不管甜瓜,玉米、棉花、小麥,都是搶手貨。
2005年,我們?cè)谶@個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)直銷了200噸;2006年是350噸;2007年是420噸。
有人可能要問(wèn)了:你的投入有多大?賠本嗎?
賠本的生意誰(shuí)干!由于產(chǎn)品對(duì)癥開(kāi)方,農(nóng)民認(rèn)可,市場(chǎng)很快火了。我們投入是大,可利潤(rùn)也可觀。前期的投入很快就回收了。
有人可能還問(wèn),你一噸化肥利潤(rùn)這么高,老百姓能接受嗎?
那么我問(wèn)問(wèn)你:茅臺(tái)與二鍋頭的生產(chǎn)才本是一樣的。茅臺(tái)酒一瓶好幾百元,二鍋頭一瓶才十幾元,為什么都愛(ài)喝茅臺(tái)?很簡(jiǎn)單,茅臺(tái)是名牌。
我港德在這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)就是第一的名牌,我的價(jià)格當(dāng)然賣(mài)得上去。
現(xiàn)在,大家對(duì)品牌有個(gè)誤區(qū),認(rèn)為只有全國(guó)名牌、全省名牌才好銷。其實(shí)不是那樣,全國(guó)名牌、全省名牌可能在你的銷售區(qū)域可能名次表達(dá)并不好。
所以,要好搞好銷售,不能光看這個(gè)牌子在外面的影響有多大,而要看在你的銷售區(qū)域影響有多大。要學(xué)會(huì)切割營(yíng)銷,在自己的地牌上做名牌。這樣你才能真正賺到錢(qián)。
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