尉氏縣的一起農(nóng)資糾紛投訴案被順利解決

今日，大馬鄉(xiāng)馬莊村發(fā)生了一起農(nóng)資糾紛投訴案，不過這個(gè)問題得到了很好的解決。不過還是希望大家關(guān)注一下，以后盡量避免此類事件的發(fā)生。

事發(fā)在今年的5月1號(hào)，農(nóng)民馬紅亮來到大營(yíng)工商所投訴，稱自家的11畝花生種上近20天了還沒有出土，鄰居家比自己種的晚幾乎出齊了，去地里挖出一看，土里的花生有的雖然發(fā)芽但根須部分已經(jīng)枯萎發(fā)黃，有的甚至已經(jīng)變黑腐爛，懷疑是拌種劑所致。為此，他找到經(jīng)營(yíng)者馬某索賠，而馬某不承認(rèn)自己出售的拌種劑有問題，更不愿意賠償。原本相處甚好的兩家儼然成了仇人，馬紅亮一氣之下到工商所投訴。
接到投訴后，大營(yíng)工商所立即派出4名工作人員趕到大馬鄉(xiāng)馬莊村實(shí)地查看，花生受害情況確如馬紅亮所說。馬紅亮還拿出了使用過還沒有丟掉的拌種劑包裝袋讓工商人員查看。
經(jīng)過仔細(xì)辨認(rèn)，工商人員發(fā)現(xiàn)該拌種劑的適用對(duì)象是小麥。于是，工商人員找到經(jīng)銷商馬某，馬某承認(rèn)馬紅亮使用的拌種劑是在該店買的，可能因?yàn)楫?dāng)時(shí)買拌種劑的人太多，自己沒有細(xì)看把用于小麥的拌種劑誤售給了他。弄清了事情的原委，工商人員向馬某詳細(xì)講解了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法有關(guān)條款，通過認(rèn)真宣傳和多方調(diào)解，馬某認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的損失是因?yàn)樽约何幢M告知義務(wù)造成的，同意賠償馬紅亮經(jīng)濟(jì)損失6000元。鑒于現(xiàn)在補(bǔ)種還來得及，損失尚可挽回，馬紅亮接受了4000元的賠償，不再追究其他責(zé)任。見對(duì)方如此諒解，馬某過意不去，主動(dòng)提出愿為馬紅亮提供部分花生種子，并承諾免費(fèi)為其拌種播種。